Connected is de mobiele applicatie voor ICICI BANK-medewerkers om visitekaartjes te maken, op te slaan en te delen en om visitekaartjes te scannen. Applicatie wordt beschikbaar gemaakt voor het Android- en iOS-platform. De toepassing legt de afbeelding van het fysieke visitekaartje vast en past de techniek van machine learning toe om de tekstuele informatie uit de vastgelegde afbeelding te halen. Vervolgens voert het systeem de tekstanalyse en NLP uit op geëxtraheerde tekst om de juiste informatie in de respectievelijke velden in te vullen.
Een e-visitekaartje kan ook worden gegenereerd voor de ICICI BANK-medewerkers en kan worden gedeeld met andere mensen als visitekaartje-afbeelding of VCF-contactbestand.